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Política de Privacidade da Pivotal Soluções

1. Introdução

A Pivotal Soluções está comprometida em proteger a privacidade de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site, https://pivotalsolucoes.com.br/.

2. Coleta de Informações Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações pessoais caso você preencha algum formulário do nosso Site:

Informações que você fornece:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Telefone
  • Empresa
  • Cargo
  • Endereço físico
  • CPF/CNPJ
  • Área de interesse (construção civil, indústria, governo, etc.)
  • Informações de contato de outras pessoas (opcional)

Informações de uso:

  • Páginas visitadas
  • Tempo gasto em cada página
  • Ações realizadas no Site
  • Histórico de navegação
  • Localização geográfica

Informações do dispositivo:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operacional
  • Identificador do dispositivo

Cookies e outras tecnologias de rastreamento:

  • Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre suas atividades no Site.
  • Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo por um site.
  • Eles podem ser usados para armazenar suas preferências, lembrar suas informações de login e rastrear suas atividades no Site.
  • Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso poderá afetar a sua experiência no Site.

3. Uso de Informações Pessoais

Usamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

Fornecer e melhorar o Site e seus serviços:

  • Personalizar sua experiência no Site
  • Oferecer produtos e serviços relevantes
  • Enviar newsletters e comunicados
  • Responder às suas solicitações e dúvidas
  • Realizar pesquisas e análises
  • Melhorar a segurança e a confiabilidade do Site

Cumprir obrigações legais e regulatórias:

  • Emitir notas fiscais e outros documentos fiscais
  • Cumprir ordens judiciais e solicitações de autoridades
  • Prevenir fraudes e abusos

4. Compartilhamento de Informações Pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

Com o seu consentimento:

  • Compartilharemos suas informações com terceiros se você consentir com o compartilhamento.
  • O seu consentimento poderá ser obtido explicitamente (por exemplo, através de um formulário) ou implicitamente (por exemplo, através da sua utilização do Site).

Com fornecedores de serviços:

  • Compartilharemos suas informações com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o Site e fornecer nossos serviços.
  • Esses fornecedores de serviços são contratualmente obrigados a proteger suas informações pessoais e usá-las apenas para os fins específicos para os quais foram contratados.

Para cumprir a lei:

  • Compartilharemos suas informações pessoais para cumprir a lei, uma ordem judicial ou uma solicitação governamental.

Para proteger nossos direitos:

  • Compartilharemos suas informações pessoais para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

5. Segurança de Dados

Tomamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, a menos que seja exigido um período de retenção mais longo por lei.

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acesso: Você tem o direito de acessar suas informações pessoais e obter informações sobre como elas são usadas.
  • Correção: Você tem o direito de corrigir suas informações pessoais se estiverem incorretas ou incompletas.
  • Eliminação: Você tem o direito de solicitar a eliminação de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Limitação de tratamento: Você tem o direito de solicitar a limitação do tratamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Oposição ao tratamento: Você tem o direito de se opor ao tratamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Portabilidade de dados: Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e de leitura automática e de transmiti-las a outro controlador em determinadas circunstâncias.

8. Exercício dos seus direitos

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco através:

  • [email protected]
  • Atenderemos a sua solicitação dentro de um prazo razoável, salvo em circunstâncias excepcionais.

9. Mudanças na Política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Se fizermos alterações materiais, notificaremos você por meio do Site ou por e-mail.

10. Menores de Idade

O Site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se você for pai ou responsável e acreditar que seu filho menor de 18 anos nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e tomaremos as medidas necessárias para remover as informações.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, entre em contato conosco em:

12. Lei Aplicável e Foro

Esta Política é regida e interpretada de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa que surja desta Política será resolvida exclusivamente nos tribunais do Estado de São Paulo, Brasil.

13. Consentimento

Ao utilizar o Site, você concorda com esta Política. Se você não concordar com esta Política, por favor, não use o Site.

14. Observações

  • Esta Política de Privacidade foi elaborada com base nas melhores práticas de privacidade e na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
  • Você pode encontrar mais informações sobre a LGPD no site da Autoridade Nacional de Dados (ANPD): https://www.gov.br/anpd/pt-br.